Sobre a vaga

Sua Jornada Conosco

Aqui, você terá a chance de trabalhar com um time de alto nível atendendo clientes globais, construindo conexões valiosas e evoluindo suas habilidades e competências. Oferecemos programas de treinamento focados no seu crescimento e qualificação, programas de desenvolvimento & performance e um ambiente que promove a excelência e aprendizado. Além do trabalho, cuidamos do seu bem-estar, garantindo um ambiente acolhedor, cultivando a riqueza das relações interpessoais.

Sobre a área

A área de BPO (Business Process Outsourcing) atua como um parceiro estratégico para empresas que buscam eficiência e otimização em seus processos operacionais. Com foco em terceirização de processos administrativos e operacionais, o BPO oferece soluções personalizadas que permitem aos nossos clientes concentrarem seus esforços nas atividades core do negócio.

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Assistente de Implantação para integrar nosso time e atuar diretamente no processo de implementação de sistemas ERP junto aos nossos clientes. Se você é uma pessoa curiosa, com boa escuta, gosta de entender processos e colaborar ativamente com soluções, essa vaga pode ser a sua!

Principais Responsabilidades

• Auxiliar na coleta de informações sobre os processos dos clientes;
• Participar de reuniões de alinhamento para entender as necessidades do negócio;
• Apoiar na configuração inicial do sistema, respeitando os requisitos definidos;
• Dar suporte na criação de usuários, permissões e perfis de acesso;
• Prestar suporte ao cliente durante o uso inicial do sistema;
• Auxiliar na realização de testes funcionais e validações das customizações;
• Verificar se os dados migrados estão corretos;
• Apoiar na identificação de melhorias e na estabilização do sistema após a implantação.

Requisitos

• Formação em andamento ou completa em Administração, Ciências Contábeis, TI ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em implantação de sistemas ERP será um diferencial importante;
• Facilidade com tecnologia e sistemas de gestão;
• Boa comunicação, com escuta ativa e postura colaborativa.

Perfil que buscamos

• Boa capacidade de escuta ativa e compreensão das necessidades dos clientes;
• Comunicação clara e cordial, com segurança para participar de reuniões;
• Proatividade e olhar atento para detalhes e melhorias;
• Espírito colaborativo e vontade de aprender.

Benefícios

• Serviço de telemedicina;
• Rede de acamdeias;
• Canal de apoio psicológico;
• Convênio com o SESC;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de vida.